…계사 □□□ 등 8인은 2016.1.1 ~ 2017.2.28. 기간 중 전화를 이용하여 DB손해보험㈜(舊 동부화재해상보험㈜)의 ‘우리가족생활보장보험‘등 보험계약 8건을 모집하면서, 보험계약자에게 보험상품의 내용을 사실과 다르게 알리거나1) 그 내용의 중요한 사항을 알리지 아니한2) 사실이 있음 1) (사례) 장애율 등 보험지급조건을 설명하지 않고 작은 상해부터 억대보험금이 지급된다고 설명 2) (사…
…발방지 대책 제2조 QA평가제 시행(2015.11) 동 센터의 보험모집행위와 관련하여 DB손해보험㈜(舊 동부화재해상보험㈜)에 접수된 민원 98건중 89건(90.9%)이 보험계약자의 주장이 수용되는 등 판매방식에 문제가 많았음에도 전체 통화내역이 아닌 청약콜만을 대상으로 통화품질모니터링을 실시하여 모니터링 점수가 100점 만점에 93.8점 ~ 99.7점까지 나오도록 관대하게 평가하는 등 통화품질모니터링의 실효성…
…보험대리점 대표이사 ○○○(보험설계사)은 2014.4.9. ~2015.9.24. 기간 중 본인이 모집한 동부화재해상보험㈜의 ‘프로미카업무용자동차보험’ 등 40건의 자동차보험계약을 타 보험대리점 소속 보험설계사인 □□□ 등 6명이 모집한 것으로 처리하고, 모집수수료 7백만원을 지급받은 사실이 있음 < 관계법규 > -「보험업법」 제97조(보험계약의 체결 또는 모집에 관한 금지행위) 제1항 제8호
제재내용 공개안 1. 금융기관명 : 동부화재해상보험(주) 하와이지점 2. 제재조치일 : 2017. 10. 25. 3. 제재조치내용 제재대상 제재내용 경영유의사항 1건, 개선사항 1건 기관 ※ 경영유의 및 개선사항은 금융회사의 주의 또는 자율적 개선을 요구하는 행정 지도적 성격의 조치임 4. 제재대상사실 가. 경영유의사항 (1) 뉴욕사무소(New York Office) 리스크관리 강화 필요 '11.5월 설립된…
제재내용 공개 1. 금융기관명 : 동부화재해상보험㈜ 2. 제재조치일 : 2016.7.14. 3. 제재조치내용 제재 대상 제재 내용 기관 • 경영유의사항 1건 제재 대상 제재 내용 기관 • 경영유의사항 1건 4. 제재대상사실 가. 경영유의사항 (1) 저축성보험계약의 청약 후 중요사항 설명 모니터링 강화 변동금리형 저축성보험계약에 대해 보험계약 체결시 보험계약자가 사업비 수준 및 해약환급금 등 중요사항에 대해…
제재내용 공개 1. 금융기관명 : 동부화재해상보험㈜ 2. 제재조치일 : 2016.6.1. 3. 제재조치내용 제재 대상 제재 내용 기관 • 경영유의사항 16건 • 개선사항 16건 제재 대상 제재 내용 기관 • 경영유의사항 16건 • 개선사항 16건 4. 제재대상사실 가. 경영유의사항 (1) 보험금 지급관련 성과평가기준(KPI) 합리적 조정 필요 보험금 지급과 관련된 부서, 임직원 등에 대한 성과평가는 보험금…
…[/표] 4. 제재대상사실 가. 경영유의사항 (1) 보험상담시 사은품 제공 내부기준 마련 □ 동부화재해상보험(주)는 2011.1.20.~2014.2.28. 기간 중 케이블TV 광고를 통한 ‘무배당다이렉트운전자보험’ 등 총5종의 보험상품모집과 관련하여 보험상담을 신청한 소비자들에게 선글라스, 선풍기 등의 사은품을 제공함에 있어, 계약체결 시 담보조정에 따라 보험료가 변동할 수 있음…