동부화재해상보험주식회사 금감원 경영유의사항 · 2016-07-14

제재내용 공개

1. 금융기관명 : 동부화재해상보험㈜

2. 제재조치일 : 2016.7.14.

3. 제재조치내용

제재 대상

제재 내용

기관

• 경영유의사항 1건

제재 대상

제재 내용

기관

• 경영유의사항 1건

4. 제재대상사실

가. 경영유의사항

(1) 저축성보험계약의 청약 후 중요사항 설명 모니터링 강화

변동금리형 저축성보험계약에 대해 보험계약 체결시 보험계약자가 사업비 수준 및 해약환급금 등 중요사항에 대해 설명받고 이를 이해하였는지에 대한 모니터링을 실시하면서 통화불가 등의 사유로 모니터링을 실시하지 않은 사례가 발생하여도 이에 대한 점검 및 보완 체계가 제대로 마련되어 있지 않으므로 보험계약자에 대한 통화불가 등 통신수단으로 확인이 곤란한 경우에는 대체방안을 마련하여 모니터링을 실시하는 등 보험계약 청약 후 중요사항을 설명하고 확인받는 업무 절차를 강화할 필요가 있음