롯데카드(주) 금감원 제재공시 · 2018-05-04

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제재내용 공개안

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1. 금융기관명 : ㈜롯데카드

2. 조치일 : 2018. 5. 4.

3. 조치내용

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대 상 | 제재내용

기 관 | 과태료(700만원)부과

직 원 | 설계사 과태료(20만원~70만원) 부과 : 8명 [/표]

4. 제재대상사실

가. 문책사항

(1) 보험상품 설명의무 위반

「보험업법」 제97조 제1항 제1호에 따르면 보험계약의 체결 또는 모집에 종사하는 자는 그 체결 또는 모집에 관하여 보험계약자나 피보험자에게 보험상품의 내용을 사실과 다르게 알리거나 그 내용의 중요한 사항을 알리지 아니하는 행위를 하여서는 아니됨에도

롯데카드㈜ 보험대리점 소속 보험설계사 □□□ 등 8인은 2016.1.1 ~ 2017.2.28. 기간 중 전화를 이용하여 DB손해보험㈜(舊 동부화재해상보험㈜)의 ‘우리가족생활보장보험‘등 보험계약 8건을 모집하면서, 보험계약자에게 보험상품의 내용을 사실과 다르게 알리거나1) 그 내용의 중요한 사항을 알리지 아니한2) 사실이 있음

1) (사례) 장애율 등 보험지급조건을 설명하지 않고 작은 상해부터 억대보험금이 지급된다고 설명

2) (사례) 중도인출시 환급금 손실이 발생한다는 내용을 설명하지 않음

< 관련규정 >

1. 「보험업법」제97조 제1항 제1호