우리아비바생명보험 금감원 제재공시 · 2014-03-12

제재내용 공개안

1. 금융회사명 : 우리아비바생명보험(주)

2. 제재조치일 : 2014. 3. 12.

3. 제재조치내용

제재대상 제재내용

기 관

임 원

직 원 주의(주의상당 1명 포함) : 2명

4. 제재대상사실

가. 주의 사항

(1) 보험금 지급지연 안내업무 불철저

｢생명보험 표준약관｣ 제30조(보험금 등의 지급) 및 회사 ｢무배당 뉴스마일 건강보험Ⅱ 약관｣ 제38조(보험금 등의 지급) 등에 의하면 보험회사는 지급기일 이내에 보험금을 지급하지 못할 것으로 예상되는 경우에는 그 구체적인 사유, 지급예정일 및 보험금 가지급 제도에 대하여 피보험자 또는 보험수익자에게 서면으로 통지하여야 함에도, 2011.4.1.∼2012.9.30. 기간 중 보험금 지급업무를 취급함에 있어 총 249건 에 대해

*

보험금 지급기일을 최소 1일부터 최대 22일을 초과하여 보험금을 지급하면서, 보험금 지급이 지연되는 구체적인 사유, 지급예정일 및 보험금 가지급 제도 등을 보험수익자 에게 통지하지 아니한 사실이 있음

* 보험금 지급사유를 조사하지 않아 3영업일 이내에 지급하여야 하는 보험금 청구 108건, 보험금 지급사유를 조사하여 10영업일 이내에 지급하여야 하는 보험금 청구 141건 등 총 249건

<관련규정>

「보험업법 제127조의3(기초서류 기재사항 준수의무) 1.

2.생명보험 표준약관 제30조

3.회사 (무)뉴스마일 건강보험Ⅱ 제38조