㈜인포유금융서비스 금감원 제재공시 · 2019-06-20

제재내용 공개안

1. 금융기관명 : ㈜인포유금융서비스(舊 메리츠금융서비스㈜) 보험대리점

2. 제재조치일 : 2019. 6. 20.

3. 제재조치내용

제재대상 제재내용

기 관 기관경고

임 원 퇴직자 위법사실 통지 명 : 2

4. 제재대상사실

(1) 통신수단을 이용한 모집 관련 준수사항(보험계약체결시 필요사항 질문·설명 및

답변·확인내용 증거자료 확보·유지의무) 위반 보험업법 제 조 제 항 및 보험업법시행령 제 조 제 항에 따르면 통신수단

96 3 43 2

중 전화를 이용하여 모집하는 자는 보험계약의 청약이 있는 경우 보험계약자의 동의를 받아 청약내용 보험료의 납입 보험기간 고지의무 약관의 주요내용 등 보험계약 체결을

, , , ,

위하여 필요한 사항을 질문 또는 설명하고 그에 대한 보험계약자의 답변 및 확인 내용을

음성녹음하는 등 증거자료를 확보 유지하여야함에도 ·

인포유금융서비스 메리츠금융서비스 보험대리점은

㈜ (舊 ∼ ㈜) 기간 ’16.1.1. ’18.8.31.

중 전화를 이용하여 건의 계약을 모집하면서 청약내용 보험료의 납입 보험기간

35,757 , , ,

고지의무 약관의 주요내용 등 보험계약 체결을 위하여 필요한 사항을 질문 또는 설명하고 ,

그에 대한 보험계약자의 답변 및 확인 내용을 음성녹음하는 등 증거자료를 확보 유지하지 아니한 ·

사실이 있음

< 관련규정 >

1. 보험업법 제 조 제 항 96 3

2. 보험업법시행령 제 조 제 항 43 2

(2) 법인보험대리점의 영업기준 등 위반

보험업감독규정 별표 의 대형 법인보험대리점의 영업기준 제 조 제 항

5 6 ( 4-11 1

관련 에 따르면 소속 보험설계사가 인 이상인 법인보험대리점은 매월 전화를 이용

) 500

하여 체결한 보험계약의 분의 이상에 대하여 제 조 제 항의 음성녹음 내용을

100 20 4-36 6

점검하여 모집종사자가 보험계약자에게 표준상품설명대본에 따라 보험계약의 내용을 제대로 설명하였는지 여부 등을 확인하여야 함에도 인포유금융서비스 메리츠금융서비스 보험대리점은 월부터 월 기간 중

㈜ (舊 ㈜)

매월 전화를 이용하여 모집한 보험계약의 에 대하여 통화품질모니터링을 실시하지 않은

’17.4 ’18.8

사실이 있음

20%

< 관련규정 >

1. 보험업감독규정 별표 의 5 6