에프앤유신용정보 주식회사 금감원 제재공시 · 2019-06-17

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제재내용 공개

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1. 금융회사명 : 에프앤유신용정보㈜

2. 제재조치일 : 2019. 6. 17.

3. 제재조치내용

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제재대상 | 제재내용

기 관 | 과태료 120만원 부과

직 원 | 주의 1명

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4. 제재대상사실

가. 문책사항

⑴ 채권추심에 관한 금지 행위 위반

｢신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령｣ 제35조 및 ｢채권의 공정한 추심에 관한 법률｣ 제8조의3 및 제11조 등에 의하면 채권추심자는 채권추심을 위하여 채무자의 소재, 연락처 또는 소재를 알 수 있는 방법 등을 문의하는 경우 관계인이 채무자의 채무 내용 또는 신용에 관한 사실을 알게 하여서는 아니되며,

채권추심에 관한 민사상 법적인 절차가 진행되고 있지 아니함에도 그러한 절차가 진행되고 있다고 표시하는 행위를 하여서는 아니되는데도

에프앤유신용정보 ○○○○센터 소속 정규직 추심직원 △△△는 회사를 대리하여 추심업무를 진행하면서 채무자의 관계인에게 2018. 3. 20. 통화시 채무자의 소재를 문의하며 관계인이 채무자의 채무내용에 대해서 알게 하였고, 법적절차가 진행되고 있지 아니함에도 그러한 절차가 진행되고 있는 것처럼 안내하였음

< 관련규정 >

1. ｢채권의 공정한 추심에 관한 법률｣ 제8조의3, 제11조