㈜우리홈쇼핑 금감원 제재공시 · 2016-02-23

제재내용 공개안

1. 금융기관명 : ㈜우리홈쇼핑 보험대리점

2. 제재조치일 : 2016. 2. 23.

3. 제재조치내용

제재대상 제재내용

기 관 경영유의 건 기관주의 과태료 천만원

1 , , 1

직 원 견책 명 주의 명

1 , 2

※ 조치내용 중 경영유의사항은 금융회사의 주의 또는 자율적 개선을 요구하는 행정

지도적 성격의 조치임

4. 제재대상사실

가. 경영유의사항

(1) TM 센터 운영에 대한 통제업무 강화

㈜우리홈쇼핑 보험대리점은 검사종료일 현재 전국에 걸쳐 ◌◌개

(2014.10.31.)

센터를 운영하면서 그중 ◌개 센터만 ㈜우리홈쇼핑 소속 직원이 직접 관리 TM

하고 나머지 ◌◌개 센터는 ◌◌◌보험㈜ 등 ◌◌개 위탁보험사 소속 직원 및 ㈜◌◌◌ 등 ◌개 센터 업무위탁 업체 소속 직원 등 외부인력이 관리함에 따라 TM

보험대리점이 소속 보험설계사의 채용 교육 및 영업활동 전반에 대한 통제를 ,

제대로 할 수 없는 상황이므로

앞으로 보험상품의 불완전판매 예방 등 건전한 보험영업을 위해 ㈜우리홈 쇼핑 보험대리점이 센터를 직접 통제할 수 있도록 운영할 필요가 있음 TM

나. 문책사항

(1) 모집광고 관련 준수사항 위반

보험의 모집에 종사하는 자가 보험상품에 관하여 광고를 하는 경우에는 보험 상품의 내용을 보험계약자가 오해하지 않도록 명확하고 공정하게 전달하는 등 모집

광고 관련 준수사항을 이행하여야 함에도 ,

㈜우리홈쇼핑 보험대리점은 ∼ 기간 중 ◌◌◌보험㈜의

2012.9.16. 2013.8.16.

◌◌◌ 암보험 의 방송광고 총

‘ 회 를 진행하면서 아래와 같이 모집광고 관련

’ ( 62 )

준수사항을 위반한 사실이 있음

가) 보험금 지급제한 조건 및 면책사항 누락

(

보험㈜의 ◌◌◌ 암보험 은 암의 유형을 일반암과 유방암·전립선암

◌◌◌ ‘ ’

등으로 구분하여 암 유형별로 각각 일반암 천만원 유방암·전립선암 천 백만원 (6 ), (1 2 )

등의 암치료 보험금을 지급하나

피보험자가 일반암 보험금 천만원 을 수령한 후 유방암·전립선암을

(6 )

진단받은 경우 유방암·전립선암에 대한 보험금 천 백만원 은 추가 지급하지 (1 2 )

않는 등 차 암진단시 보험금 지급제한 조건을 정하고 있음에도 2

홈쇼핑 방송광고에서는 일반암 천만원 유방암·전립선암 천 백만원을 6 , 1 2

최초 회 지급한다고만 안내함으로써 각각의 암진단시 모두 보험금을 지급하는 1

것처럼 안내하고 차 암진단시 보험금 지급제한 조건 에 대해서는 안내하지 않은 2

*

사실이 있음

* <보험금 지급제한 조건 예시>

- 일반암(6천만원)으로 보험금을 수령한 후 유방암․전립선암(1천2백만원)을 진단받는 경우 유방암·전립선암 보험금은 지급하지 않음 - 유방암․전립선암(1천2백만원)으로 보험금을 수령한 후 일반암(6천만원)을 진단받는 경우 유방암․전립선암 보험금(1천2백만원)을 차감한 보험금 (4천8백만원)만을 지급함

또한 동 상품은 이미 보험금이 지급된 질병의 종양세포가 잔존하거나 ,

재발 또는 전이된 경우에는 보험금을 지급하지 않는다는 면책사항이 있음에도 이를 안내하지 않은 사실이 있음

< 관련규정 >

1. 보험업법 제 조의 95 4

2. 보험업법시행령 제 조의 42 4