한국스탠다드차타드은행 금감원 경영유의사항 · 2017-11-24

경영유의사항 공개안

경영유의사항 공개안

1. 금융기관명 : SC제일은행

2. 조치일 : 2017. 11. 24.

3. 조치내용

대 상

내 용

기 관

경영유의사항 1건

대 상

내 용

기 관

경영유의사항 1건

4. 조치대상사실

가. 경영유의사항

(1) 보험 모집업무 관련 내부통제 강화

SC제일은행 □□□지점은 직원 평가지표(KPI)를 운영함에 있어, 보험 판매담당자*가 PB(해당 고객관리를 전담하는 직원, 이하 ‘전담직원’) 담당 고객에 대하여 보험 상품을 모집한 경우, ‘신규판매수익 실적인정기준’에 따라 방카슈랑스 신규판매 실적의 70%를 ‘전담직원’에게 배정하고, 보험 판매담당자에게는 20%만을 배정함에 따라 보험 판매담당자가 아닌 전담직원의 보험상품 상담을 유도할 가능성이 있으며,

* 금융기관보험대리점은 본점·지점 등 점포별로 2명의 범위에서 소속 임원 또는 직원으로 하여금 보험모집에 종사하게 할 수 있음 보험 판매담당자 이외 직원들의 보험창구 소개실적을 별도로 기록하는 등으로 보험 판매담당자 이외 직원들의 보험 판매 권유를 조장할 우려가 있으므로 전담직원에 대한 평가지표에 보험 판매실적을 반영하거나 보험 판매담당자 이외 직원들의 보험창구 소개실적을 관리함에 따른 보험 판매담당자 이외 직원의 보험 영업 관여가능성을 차단하는 등 관련 내부통제를 강화할 필요가 있음