세일신용정보 주식회사 금감원 경영유의사항 · 2017-09-11

경영유의사항․개선사항 공개

1. 금융회사명 : 세일신용정보㈜

2. 조치요구일 : 2017. 9. 11.

3. 조치요구내용

조치요구 대상

조치요구내용

기 관

경영유의사항 3건, 개선사항 2건

조치요구 대상

조치요구내용

기 관

경영유의사항 3건, 개선사항 2건

4. 조치요구사실

가. 경영유의사항(3건)

(1) 추심활동내역 등 업무처리기록 관리 강화

◦ 채권추심과정에서 발생하는 일체의 추심활동 내역이 전산으로 기록․관리되도록 채권관리시스템을 구축하여 운영하고 있으나 위임직채권추심인들이 추심활동내역을 거의 입력하지 않고 있어 추심행위 여부에 대한 확인이 불가하므로 추심활동내역이 충실히 기록될 수 있도록 관리방안을 마련하고 채권추심인의 추심활동 상황을 수시로 확인할 필요가 있음

(2) 예대상계 등을 통한 단기차입금 규모 축소

◦ 2016.9월말 현재 시중은행 정기예적금을 통한 단기예치금 규모가 총자산의 30% 수준이며, 동 예치금을 담보로 동일 시중은행으로부터 차입한 단기차입금 규모가 상당액에 달하고 있어 과도한 이자비용이 발생하고 있으므로 예대상계 등을 통해 차입금 규모를 축소함으로써 비용을 절감할 필요가 있음

(3) 합리적인 지점장 급여체계 마련

◦ 지점장 급여체계가 최저임금을 기본급으로 지급하고 위임직채권추심인의 채무변제금 회수실적에만 의존한 성과급 체제로 운영하고 있어 지점장이 위임직채권추심인의 부당한 채권추심행위를 방조할 우려가 있으므로 지점장이 부당한 채권추심행위를 예방·통제해야하는 관리자로서 책임을 다할 수 있도록 합리적인 급여체계를 마련할 필요가 있음

나. 개선사항(2건)

(1) 채권회수기록 관리방법 개선

◦ 채권회수 과정에서 당초 수임받은 원금 이외 지연이자, 법적절차비용을 추가로 회수하는 경우 채권관리시스템 內 수임금액을 수정하지 않고 산출근거를 명확히 입력하지 않아 이자계산 및 비용청구의 적정성 여부를 확인할 수 없으므로 산출근거* 등이 명확히 확인되도록 관련 프로그램을 개선하시기 바람

* 법적절차비용 입력 시 법원의 사건번호 등을 입력

(2) 임직원 대여금 운영 불합리

◦ 임직원 대여금 취급에 대한 관련 내규가 마련되어 있지 않은 상태로, 임원 등에게 과도한 금액을 대여하고 있으므로 임직원 대여금의 취급기준* 등을 포함한 내규를 마련하고 임직원의 생활안정에 필요한 소액범위 내에서 합리적 조건 및 절차에 따라 대여금을 취급할 필요가 있음

* 한도, 금리, 약정서 양식 등