(주)미래크레디트대부 금감원 경영유의사항 · 2020-02-27

경영유의사항 등 공개안

경영유의사항 등 공개안

1. 금융회사명 : ㈜미래크레디트대부

2. 조치일 : 2020.2.27.

3. 조치내용

대상

내용

기 관

개선 1건

대상

내용

기 관

개선 1건

4. 조치대상사실

가. 개선사항

(1) 대부계약 연장시 계약서 관리업무 불합리

자체 ｢금전소비대차약정서｣의 “계약기간의 연장” 조항에 따라 채무자가 대부계약 연장에 대한 별다른 의사를 표시하지 않더라도 3개월 이상 이자를 정상적으로 납입하는 경우에는 계약을 연장하고 있고, 동 계약 연장시 ｢대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률｣이 정하는 최고이자율*을 적용하고 있으나,

* 2007.10.4.～2010.7.20. 연 49%, 2010.7.21.～2011.6.26. 연 44%, 2011.6.27.～2014. 4.1. 연 39%, 2014.4.2.～2016.3.2. 연 34.9%, 2016.3.3.~2018.2.7. 27.9%, 2018.2.8.부터는 연 24% 이번 검사착수일(2019.11.25.) 현재까지 대부계약-건을 연장하면서 채무자와 연락이 되지 않거나, 연락이 되더라도 채무자가 계약서 재작성에 협조하지 않아 연장관련 계약서류를 갖추지 못하고 있는바, 향후 동 채권을 제3자에게 매각할 경우 채권 양수인과 채무자 간 분쟁이 발생할 소지가 있으므로 앞으로 대부계약을 연장 또는 갱신하고자 하는 경우에는 대부계약서를 재작성하고, 불가피한 사유로 재작성하지 못할 경우 대부계약내용에 대한 채무자의 동의 의사를 음성 녹음*하는 등 계약관리방식을 개선하시기 바람

* 유무선통신을 이용하여 본인 여부를 확인하고 대부계약내용에 관하여 질문 또는 설명한 후 그에 대한 채무자의 답변 또는 확인내용을 음성 녹음