신한은행 금감원 경영유의사항 · 2019-01-25

경영유의사항 등 공개안

경영유의사항 등 공개안

1. 금융회사명 : 신한은행

2. 조치일 : 2019. 1. 25.

3. 조치내용

대상

내 용

기관

개선사항 3건

대상

내 용

기관

개선사항 3건

4. 조치대상사실

가. 개선사항

(1) 직원 채용관련 서류보존 절차 미흡 등

인사부는 직원 채용 관계 서류를 보존기간에 따라 보존해야 하는 데도 최종 문서의 작성 근거가 되는 채용전형 단계별(서류전형, 실무진 면접, 최종 면접) 평가 기초서류를 임의로 폐기한 사실이 있으며, 채용전형 단계별 세부기준을 사전에 구체적으로 마련하고 있지 않아 합격자 선발이 자의적으로 운영될 우려가 있으므로 직원 채용의 객관성, 공정성 확보를 위하여 채용관련 서류에 대한 보존 연한을 내규에 명확히 하는 한편, 각 채용단계별 선발기준을 문서로 사전에 마련하시기 바람

(2) 인사・채용정보 전산시스템 운영 관련 내부통제 미흡

직원의 신상・이동・평가 등을 기록하는 인사정보시스템(HMRS)의 조회 및 변경내역에 대한 기록・관리, 인사관련 데이터베이스의 등록・수정・삭제 등 변경에 대한 내부통제 절차 및 동 시스템 관련 복구테스트 환경이 미흡하므로 인사·채용정보 관련 전산시스템의 운영 관련 내부통제를 강화하고 비상상황 발생에 대비하여 신속한 복원체계를 갖추시기 바람

(3) 직원 채용관련 선발기준 불합리 등

직원 채용과정에서 지원자의 역량과 무관한 요소를 평가기준으로 설정하여 채용절차를 진행하거나, 채용단계별 법규준수 여부를 점검하는 체계가 마련되어 있지 않는 등 직원 채용의 객관성 및 공정성이 저하될 우려가 있으므로 각 전형 단계별 선발기준을 객관적이고 공정하게 개선하는 한편, 선발전형 단계마다 채용관련 법류, 내규 등의 준수여부를 점검하는 절차를 마련하시기 바람