KB국민카드 금감원 경영유의사항 · 2018-12-27

경영유의사항 등 공개안

경영유의사항 등 공개안

1. 금융회사명 : KB국민카드㈜

2. 조치일 : 2018. 12. 27.

3. 조치내용

대상

내 용

기관

개선 1건

대상

내 용

기관

개선 1건

4. 조치대상사실

가. 개선사항

(1) 카드거래 승인취소 처리절차 소홀

검사착수일(2018.6.25.) 현재 자동응답시스템(ARS)에서 가맹점 인증절차를 거쳐 승인된 카드거래를 취소할 수 있도록 가맹점의 승인취소절차를 운용하고 있으나 신용카드가맹점에서 보안에 취약한 가맹점번호, 사업자번호 등을 인증수단으로 사용하는 경우에는 동 정보를 취득한 가맹점주가 아닌 제3자가 임의로 카드거래를 취소하는 등 사고 발생이 우려되므로 앞으로 ARS를 통한 거래승인 취소시 신용카드가맹점에 대한 인증절차를 보완하는 등 관련 업무절차를 개선하시기 바람