제이티친애저축은행 금감원 경영유의사항 · 2017-04-26

경영유의사항 공개

1. 금융기관명 : (서울)제이티친애저축은행

2. 제재조치일 : 2017. 4. 26.

3. 제재조치 내용

대상

내용

기 관

경영유의사항 3건

대상

내용

기 관

경영유의사항 3건

4. 제재대상사실

가. 경영유의사항

(1) 합리적인 대출금리 산정체계 구축 및 운영 필요

검사착수일(2016.7.6.) 현재 개인신용대출 상품 중 ‘△△△△’론의 경우 차주의 신용등급과 무관하게 ◯◯.◯% 단일금리로, ‘◇◇◇◇’론의 경우 차주의 신용등급과 무관하게 ◯% 단일금리로 운영하고 있고 7개 개인신용대출 상품의 경우 금리 원가요소를 분석한 금리체계를 운영하지 않고 금리테이블의 대부분을 법상 최고금리로 운영하고 있으며 ‘◎◎◎’론의 경우 신용원가 산정에 있어 부도시 손실율을 합리적 근거 없이 임의의 추정치인 ◯◯%로 산정하고, 업무 및 조달원가를 합리적인 근거 없이 ◯◯.◯%로 산정하고 있으므로 앞으로 차주의 신용평가 결과 및 원가요소를 합리적으로 반영한 대출금리 산정체계를 구축․운영할 필요가 있음

(2) 개인신용대출 리스크 관리 강화

2014～2015년 기간 중 대출모집법인을 통하여 취급한 중복대출 취급 규모는 ◎◎◎억원 수준으로 동 기간중 취급한 신규대출의 ◯◯.◯%에 달하고 있어 향후 금융환경 급변으로 인한 차주의 채무상환능력 및 유동성 악화 등으로 이어질 경우 저축은행의 건전성에 부정적 영향을 끼칠 우려가 있으므로, 앞으로 중복대출 취급으로 인한 리스크 방지를 위하여 대출심사 단계에서 활용하고 있는 ｢대출정보실시간공유서비스｣를 대출금 송금 전 단계에서 재조회하도록 내부업무처리기준 또는 절차를 개선할 필요가 있음

(3) 대출모집인 등의 불건전 영업행위 방지 방안 마련

검사대상 기간 중 대출모집인이 아닌 자가 블로그 등을 통해 등록 대출상담사인 것으로 허위광고를 하고 있었으나 이를 파악하지 못하여 시정조치를 하지 못하였고, 대출모집법인 소속 대출상담사가 소속 모집법인 사무실 이외의 장소에서 대출신청고객과 대출상담 등의 업무를 수행하는 사례가 있어 고객정보 보호 등이 소홀해질 우려가 있으므로 앞으로 부당광고 행위 등 불건전 영업행위 발생 여부를 주기적으로 점검하고 고객정보 보호 관련 준법교육을 강화하는 등 대출모집인 관련 관리․감독을 강화할 필요가 있음