SCI평가정보 주식회사 금감원 경영유의사항 · 2018-12-24

경영유의사항 등 공개

경영유의사항 등 공개

1. 금융회사명 : SCI평가정보㈜

2. 조치일 : 2018. 12. 24.

3. 조치내용

대 상

내 용

기 관

개선사항 2건

대 상

내 용

기 관

개선사항 2건

4. 조치대상사실

가. 개선사항

⑴ 채권추심 수임사실 통지 관련 전산시스템 불합리 소액채권관리시스템에서 채권추심 수임사실을 문자메시지(LMS)로 채무자에게 통지하는 경우 전송 실패 건에 대하여 문자메시지(LMS) 전송 성공 이전에 추심 착수가 가능하도록 설계된 것은 수임사실 통지 전 채권추심에 착수할 우려가 있으므로 문자메시지(LMS) 또는 우편으로 채무자 등에게 채권추심 수임사실 통지내용이 도달(예: 문자메시지(LMS) 전송 성공 등)된 이후에 추심 착수가 가능하도록 전산시스템 기능을 개선하시기 바람 ⑵ 우편에 의한 수임사실 통지내역 관리 미흡 채권 수임사실을 채무자에게 우편으로 통지하는 경우 수임사실 통지내역을 일정기간 보관하지 아니하고 발송 후 폐기하는 것은 불합리하므로 우편발송 외주업체가 우편을 발송한 날로부터 일정기간(3년) 동안 통지내역(통지일, 통지방법 및 통지내용 등)을 보관･관리할 수 있는 방안을 마련하여 이행하시기 바람