신한은행 금감원 경영유의사항 · 2021-03-29

제재내용 공개안

1. 금융회사명 : 신한은행

2. 제재조치일 : 2021. 3. 29.

3. 제재조치내용

제재대상

제재내용

기관

◦ 개선사항 1건

제재대상

제재내용

기관

◦ 개선사항 1건

4. 제재대상사실

가. 비대면 거래 관련 대체 불일치 점검 업무 불합리

□ 영업시간 중에 발생하는 입출금 거래에 대해서는 관리 영업점 일일마감 및 준법감시부 모니터링 등을 통해 영업점 계정에 대한 대체 불일치 여부를 점검하고 있으나,

◦ 영업시간 이외(D일 18:30 ~ D+1일 08:30)에 발생되는 비대면 거래에 대해서는 익 영업일 오전에 ICT본부에서 대체 불일치 여부를 일괄 확인토록 운영하고 있어, 영업시간 이후 발생되는 대체 불일치 상황에 대한 모니터링 및 조치 등이 적시에 이루어지지 않을 우려가 있으므로, - 비대면 거래 관련 주요 계정 등에 대한 대체 불일치 상황을 지속적으로 점검·조치할 수 있도록 관련 시스템 및 절차 등을 개선하시기 바람