(주)나이스대부 금감원 경영유의사항 · 2019-07-31

경영유의사항 등 공개안

경영유의사항 등 공개안

1. 금융회사명 : ㈜나이스대부

2. 조치일 : 2019. 7. 31.

3. 조치내용

대상

내용

기 관

경영유의사항 1건, 개선 1건

대상

내용

기 관

경영유의사항 1건, 개선 1건

4. 조치대상사실

가. 경영유의사항

⑴ 임직원 겸직 관련 내부통제 강화

이번 검사착수일(2019.3.20.) 현재 겸직 등 계약관계를 서면으로 명확히 하지 않고 구두로 관계회사 임직원(2명)에게 민원업무를 부여하여 업무처리에 대한 책임소재가 불명확하고, 동 임직원에 대한 관리‧감독 소홀로 개인정보 오·남용 우려가 있으므로 앞으로 관계회사 임직원에게 민원업무 등을 겸직하도록 하는 경우 서면 등의 명시적인 방식으로 해당 업무범위를 명확히 정하고, 동 임직원의 업무처리 적정성에 대해 관리․감독을 철저히 하는 등 내부통제를 강화할 필요가 있음

나. 개선사항

⑴ 추심금지 채무자정보 전산관리 불합리

｢채권의 공정한 추심에 관한 법률｣ 제8조의2 및 제12조 등에 의하면, 대부업자는 변호사등을 채무대리인으로 선임하거나 법원으로부터 개인회생절차 개시결정을 받은 채무자 등에 대하여는 채권을 추심하여서는 아니 되는데도 이번 검사착수일(2019.3.20.) 현재 채무대리인을 선임하여 직접 채권추심을 할 수 없는 채무자에 대해 전산시스템상 접근통제 및 추심차단 조치(연락처 마스킹 등)를 하지 않아 위법한 채권추심이 발생할 우려가 있으므로 앞으로 추심제한 채무자에 대한 채권추심이 발생하지 않도록 필요한 조치를 하는 한편 면책결정을 받아 거래가 종료된 채무자에 대한 정보 접근을 제한하는 등 전산시스템을 개선하시기 바람