(주)태강대부 금감원 경영유의사항 · 2020-02-27

경영유의사항 등 공개안

경영유의사항 등 공개안

1. 금융회사명 : ㈜태강대부

2. 조치일 : 2020.2.27.

3. 조치내용

대상

내용

기 관

개선 1건

대상

내용

기 관

개선 1건

4. 조치대상사실

가. 개선사항

(1) 대부계약 연장시 계약서 관리업무 불합리

내규 ｢채권추심업무규정｣ 제34조에 따라 채무자가 대부계약 연장에 대한 별다른 의사를 표시하지 않더라도 3개월 이상 이자를 정상적으로 납입하는 경우에는 계약을 연장하고 있고, 동 계약 연장시 ｢대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률｣이 정하는 최고이자율*을 적용하고 있으나,

* 2007.10.4.～2010.7.20. 연 49%, 2010.7.21.～2011.6.26. 연 44%, 2011.6.27.～2014. 4.1. 연 39%, 2014.4.2.～2016.3.2. 연 34.9%, 2016.3.3.~2018.2.7. 27.9%, 2018.2.8.부터는 연 24% 이번 검사착수일(2019.12.9.) 현재까지 대부계약을 연장하면서 채무자와 연락이 되지 않거나, 연락이 되더라도 채무자가 계약서 재작성에 협조하지 않아 연장관련 계약서류를 갖추지 못하고 있는바, 향후 동 채권을 제3자에게 매각할 경우 채권 양수인과 채무자 간 분쟁이 발생할 소지가 있으므로 앞으로 대부계약을 연장 또는 갱신하고자 하는 경우에는 대부계약서를 재작성하고, 불가피한 사유로 재작성하지 못할 경우 대부계약내용에 대한 채무자의 동의 의사를 음성 녹음*하는 등 계약관리방식을 개선하시기 바람

* 유무선통신을 이용하여 본인 여부를 확인하고 대부계약내용에 관하여 질문 또는 설명한 후 그에 대한 채무자의 답변 또는 확인내용을 음성 녹음