비콜렉트대부(주) 금감원 경영유의사항 · 2019-09-10

경영유의사항 등 공개안

경영유의사항 등 공개안

1. 금융회사명 : 비콜렉트대부㈜

2. 조치일 : 2019. 9.10.

3. 조치내용

대상

내용

기 관

개선 1건

대상

내용

기 관

개선 1건

4. 조치대상사실

가. 개선사항

⑴ 채무내용 변동사항 통지 방안 마련

｢채권의 공정한 추심에 관한 법률｣ 제11조 등에 의하면 채권추심자는 무효이거나 존재하지 아니한 채권을 추심하는 의사를 표시하는 행위를 하여서는 아니 되는데도 이번 검사착수일(2019.4.9.) 현재 보증인이 채무의 일부를 변제한 경우 채무자에게 동 사실을 안내하지 않고 있어 일부 변제되어 존재하지 아니한 채권을 추심하는 것으로 오해할 소지가 있고, 이에 따라 채무자의 잔존 채무액 등과 관련된 민원·분쟁이 발생할 우려가 있으므로 앞으로 보증인 등의 채무변제로 채권잔액의 변동이 있는 경우 채무자 및 보증인에게 적극적으로 안내하는 등 업무절차를 개선하시기 바람