…사항 1건 [/표] 4. 제재대상사실 가. 주의 및 자율처리 필요사항 (1) 통화내용품질모니터링 및 보험대리점 관리업무 불철저 동부생명보험㈜는 모집종사자가 부당하거나 불공정한 모집행위를 하지 않도록 감독하고 통화내용품질모니터링*을 매월 청약된 보험계약 건수의 20%이상 실시하여야 하며 통화내용품질모니터링 시 통신판매종사자의 상품별 표준상품 설명대본 준수여부를 세부 항목별로 확인하여야…
…요사항 1건 [/표] 4. 제재대상사실 가. 주의 및 자율처리 필요사항 (1) 통화내용품질모니터링 및 보험대리점 관리업무 불철저 동부화재해상보험㈜는 모집종사자가 부당하거나 불공정한 모집행위를 하지 않도록 감독하고 통화내용품질모니터링*을 매월 청약된 보험계약 건수의 20%이상 실시하여야 하며 통화내용품질모니터링 시 통신판매종사자의 상품별 표준상품설명대본 준수여부를 세부 항목별로 확…
…사항 1건 [/표] 4. 제재대상사실 가. 주의 및 자율처리 필요사항 (1) 통화내용품질모니터링 및 보험대리점 관리업무 불철저 ㈜케이비손해보험(舊 엘아이지손해보험㈜)는 모집종사자가 부당하거나 불공정한 모집행위를 하지 않도록 감독하고 통화내용품질모니터링*을 매월 청약된 보험계약 건수의 20%이상 실시하여야 하며 통화내용품질모니터링 시 통신판매종사자의 상품별 표준상품설명대본 준수여부를…
…사항 1건 [/표] 4. 제재대상사실 가. 주의 및 자율처리 필요사항 (1) 통화내용품질모니터링 및 보험대리점 관리업무 불철저 메리츠화재해상보험㈜는 모집종사자가 부당하거나 불공정한 모집행위를 하지 않도록 감독하고 통화내용품질모니터링*을 매월 청약된 보험계약 건수의 20%이상 실시하여야 하며 통화내용품질모니터링 시 통신판매종사자의 상품별 표준상품설명대본 준수여부를 세부 항목별로 확인하…
…사항 1건 [/표] 4. 제재대상사실 가. 주의 및 자율처리 필요사항 (1) 통화내용품질모니터링 및 보험대리점 관리업무 불철저 동양생명보험㈜는 모집종사자가 부당하거나 불공정한 모집행위를 하지 않도록 감독하고 통화내용품질모니터링*을 매월 청약된 보험계약 건수의 20%이상 실시하여야 하며 통화내용품질모니터링 시 통신판매종사자의 상품별 표준상품설명대본 준수여부를 세부 항목별로 확인하여야…
…사항 1건 [/표] 4. 제재대상사실 가. 주의 및 자율처리 필요사항 (1) 통화내용품질모니터링 및 보험대리점 관리업무 불철저 흥국생명보험㈜는 모집종사자가 부당하거나 불공정한 모집행위를 하지 않도록 감독하고 통화내용품질모니터링*을 매월 청약된 보험계약 건수의 20%이상 실시하여야 하며 통화내용품질모니터링 시 통신판매종사자의 상품별 표준상품설명대본 준수여부를 세부 항목별로 확인하여야…
…사항 1건 [/표] 4. 제재대상사실 가. 주의 및 자율처리 필요사항 (1) 통화내용품질모니터링 및 보험대리점 관리업무 불철저 흥국화재해상보험㈜는 모집종사자가 부당하거나 불공정한 모집행위를 하지 않도록 감독하고 통화내용품질모니터링*을 매월 청약된 보험계약 건수의 20%이상 실시하여야 하며 통화내용품질모니터링 시 통신판매종사자의 상품별 표준상품설명대본 준수여부를 세부 항목별로 확인하여…
…사항 1건 [/표] 4. 제재대상사실 가. 주의 및 자율처리 필요사항 (1) 통화내용품질모니터링 및 보험대리점 관리업무 불철저 롯데손해보험㈜는 모집종사자가 부당하거나 불공정한 모집행위를 하지 않도록 감독하고 통화내용품질모니터링*을 매월 청약된 보험계약 건수의 20%이상 실시하여야 하며 통화내용품질모니터링 시 통신판매종사자의 상품별 표준상품설명대본 준수여부를 세부 항목별로 확인하여야…
…요사항 1건 [/표] 4. 제재대상사실 가. 주의 및 자율처리 필요사항 (1) 통화내용품질모니터링 및 보험대리점 관리업무 불철저 삼성화재해상보험㈜는 모집종사자가 부당하거나 불공정한 모집행위를 하지 않도록 감독하고 통화내용품질모니터링*을 매월 청약된 보험계약 건수의 20%이상 실시하여야 하며 통화내용품질모니터링 시 통신판매종사자의 상품별 표준상품설명대본 준수여부를 세부 항목별로 확인하여…
…요사항 1건 [/표] 4. 제재대상사실 가. 주의 및 자율처리 필요사항 (1) 통화내용품질모니터링 및 보험대리점 관리업무 불철저 현대해상화재보험㈜는 모집종사자가 부당하거나 불공정한 모집행위를 하지 않도록 감독하고 통화내용품질모니터링*을 매월 청약된 보험계약 건수의 20%이상 실시하여야 하며 통화내용품질모니터링 시 통신판매종사자의 상품별 표준상품설명대본 준수여부를 세부 항목별로 확인하여…
…채권 관리업무를 개선하시기 바람 (2) 방카교육매니저 수당 지급체계 불합리 ◦ 미래에셋생명보험㈜은 금융기관보험대리점에 모집을 위탁한 상품에 대한 설명 및 판매교육 등을 위해 ‘방카교육매니저’ 제도를 운영하면서, 2011.10.8.~2014.10.15. 기간 중 총 47명의 방카교육매니저에 대하여 금융기관보험대리점의 모집실적에 따라 성과급(총 25억원)을 지급하였고, 또한 동 성과급을 사업비 중 “계…
…하고 이에 대한 적절한 사후 조치를 취하여야 함에도 회사는 2013.10월~2014.5월 기간 중 금융기관보험대리점(지역 농축협 조합)이 모집한 금리연동형 저축성보험 이외 보험계약 82,591건에 대해 유선으로 완전판매모니터링을 실시한 결과 불완전판매로 의심되는 9,806건(12%)에 대해 자필서명 보완, 청약서 및 상품설명서 전달 등 사후 조치를 취하지 않았으며, * 2013.7.5.…
…관련한 전산시스템 입력 및 사후관리 절차 등을 강화할 필요가 있음 또한, 회사가 접수한 보험금 청구서류 및 보험대리점에서 모집한 보험계약 서류들을 이미지 파일로 스캔(scan)하여 관리하는 전산시스템이 구축되어 있지 않아 보험금 지급 심사시 서류 이송 과정*에서 분실 또는 개인정보 유출, 이송 지연에 따른 보험금 지급심사 지연 등의 우려가 있으므로 보험금 청구서류 등을 이미지 파일로 스캔하여 관리하는…